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【多选题】

高端过程图(SIPOC、能令员工了解企业的宏观业务流程是由于:

A.它描述了每个详细流程
B.它确认过程之顾客
C.它确认过程之供方
D.它阐明过程的结果
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有：A.改进方案试运行B.建立过程控制系统C.六西格玛管理方法A.起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B.其DMAIC改进推行六西格玛管理的目的就是要A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4B.提升企业核顾客需求包括:A.顾客及潜在顾客的需求(VOC、B.法规及安全标准需求C.竞争对界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段，我们应亲和图(AffinityDiagram)可应用于以下场合:A.选择最优方案B.用