【单选题】
下面是一个企业的一次季度会议:
营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定的责任,但是最重要的责任不在于我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。”
研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”
财务经理c说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。”
这时,采购经理d跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。”
A、B、c:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任,哈哈哈哈!”人力资源经理f说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!”
1、从这个案例可以看出,问题产生的根本原因是( )。
A、任务量过重
B、计划不周
C、互相不理解
D、缺乏激励
2、从上述案例可以看出,各个部门经理之间缺少( )。
A、谅解
B、沟通
C、诚实
D、信任
3、发生上述情况的主要原因是:高层领导在制定决策时( )。
A、责权不清晰
B、沟通不够
C、部门经理能力不够
D、考核不明确
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