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银行业专业人员(中级)
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【多选题】
操作风险可由人员因素、 系统因素、 内部流程和外部事件所引发, 下列属于内部流程的有( ) 。
A. IT 系统开发不完善
B. 劳动力中断
C. 产品设计缺陷
D. 定价错误
E. 违反用工法
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