【多选题】

空中遇劫机时机组之间的配合正确的是：（）

A.空保人员、乘务员应冷静、机智，要想办法稳住劫机者，防止其冲入驾驶舱，并做好对客舱旅客的监控，用前舱食品车等物阻挡劫机者进入驾驶舱的通道
B.当空保人员被劫机者控制或无法明确身份时，乘务员应想方设法用电话或其他方法迅速报告机长
C.乘务员应协助空保人员了解劫机者有无同伙，所带凶器等情况，以便有针对性地采取反劫机措施
D.在判明情况确有把握采取反劫机行动之前，空保人员和乘务员按照预案，确保反劫机行动成功