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【单选题】

客户关系管理含义解释最合理的选项是()。
A、面向高端客户营销我行的产品
B、保持客户现有关系，保有现有业绩
C、通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得.客户保留.客户忠诚和客户创利目的的一整套先进理念.方法和解决方案
D、清楚部分的客户基本信息

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

26%的考友选择了A选项

1%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

72%的考友选择了D选项

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