【分析解答题】

2001年11月，第九届全运会在广州召开。15日，马俊仁的弟子兰丽新被查出血检超标。16日，九运会组委会公布了这一消息。之后，马俊仁对媒体宣称：兰丽新是吃了安利的一种补钙又补什么的药，所以导致她血液黏稠，血检超标。18日，上海一些主要媒体和华东部分媒体点名或不点名地将这件事报道了出来，报道约有30多篇。一时间，“安利的钙镁片含有兴奋剂”这个消息不胫而走。同时，远在上海及华东的安利营业代表和顾客还在不停地发问：钙镁片是否含有兴奋剂?因此钙镁片的销量在两天之内大幅度滑坡。

  19日一早，安利公司立即与那些曾经对此事进行负面报道的记者进行了深入沟通。据记者们回忆，马俊仁说此番话的时候，正巧是几位华东的记者在场，所以只有华东媒体对此作了报道，北方、南方包括广东的媒体均无动静。原来这仅仅是一种巧合，而不是什么预谋。
  安利公司一方面向他们直接说明了这则报道有误，希望暂时不要扩大报道面；一方面力邀他们赴广州参加“纽崔莱支持奥运”的新闻发布会。本来从费用支出的角度考虑，公司只打算邀请在广州参加九运报道的记者参加这一新闻发布会，但当时考虑华东地区、尤其是上海是这一事件的重灾区，媒体一定要对事件的真相有一个全面深入的了解，发出的正面声音才会响亮。
  20日一早，公司带着上海8家主要媒体的体育记者和有关部门的负责人飞往广州。当天下午，新闻发布会如期举行，有100多家媒体的记者到会。会上，国家体育局体育器材装备中心主任许增武郑重宣布：安利公司成为2004年奥运会中国体育代表团高级赞助商；纽崔莱营养补充食品成为2004年奥运会中国体育代表团唯一专用营养品。接着，中国奥委会名誉主席何振梁先生将赞助证书颁发给安利公司的副总裁颜志荣先生。特别引人关注的是，中国运动医学学会主任委员、国际奥委会医学委员会委员杨天乐在回答记者提问时说：“安利公司的纽崔莱营养补充食品的产品，中国兴奋剂检测中心曾经测试过，未发现违禁成分。它不是药品，而是安全、有效的营养补充食品。”至此，马俊仁不负责任的说法不攻自破。
  21日，上海《新闻晨报》用大半版的篇幅在头版刊登了题为“老马低级笑话笑煞人”的文章。之后，上海和华东的几十家媒体都纷纷刊登澄清文章和有关安利赞助奥运军团的新闻。经历了这场风波，钙镁片以及纽崔莱营养补充食品在大家的心中留下了安全、可信的印象。请用所学公共关系学知识分析案例。