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【多选题】

影响消费者购买行为的心理因素包括()。

A.动机
B.知觉
C.学习
D.信念
E.态度
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影响消费者行为的特征包括()。A.社会因素B.心理因素C.个人因素D.文化因素A．心理因素B．个人因素C．社会文化因素D．环境因素信念和态度不是影响消费者购买行为的因素。()信念和态度是影响消费者行为的()A.心理因素B.个人因素C.文化因素D.社会因素影响消费者行为的心理因素包括()。A.知识B.学习C.知觉D.信念E.态度F.效影响消费者购买行为的心理因素包括()。A．行为B．动机C．知觉D．信念E．态度