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【单选题】
护士小王在上夜班时,有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视,小王担心影响患者休息加以阻拦,但患者家属不听劝阻并和小王产生争执,第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是
A.向家属解释
B.向家属道歉
C.训斥小王
D.了解情况
E.告诉医生
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
1%
的考友选择了A选项
7%
的考友选择了B选项
6%
的考友选择了C选项
86%
的考友选择了D选项
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