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【单选题】

解决冲突问题的过程分为( )两种。
A．全程和阶段
B．静态和动态
C．主动和被动
D．封闭和开放

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

63%的考友选择了B选项

9%的考友选择了C选项

27%的考友选择了D选项

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