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【单选题】

快递客户服务人员的素质要求包括：“处变不惊”的（）。

A、创新能力
B、理论能力
C、协调能力
D、应变能力
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

12%的考友选择了B选项

21%的考友选择了C选项

67%的考友选择了D选项

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