试题查看

【判断题】

艺术墓的消费就是尽可能让消费者形成对艺术墓的独特认识， 为它定义出别人没有意识到的“提高人生价值的审美需求” 等。

查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时，墓地管理员应首先考虑客户的意见。投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会，使有意见客户重新接受我们。客户因为不满才会投诉，投诉的客户往往情绪失控，这时，墓地管理员不该失控，要从对方客户投诉处理程序为：接诉—判断处理—聆听与记录—回访—总结。登门拜访的客户投诉性质比较轻微、属于墓地管理方面责任较小的的客户投诉案件。