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【单选题】

墓地管理与服务的宗旨就是“（）， 服务第一”， 要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。

A、 质量优先
B、 微笑服务
C、 客户至上
D、 客至如宾
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

3%的考友选择了A选项

27%的考友选择了B选项

66%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

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下列客户中哪一类客户属于对事物变化的反应敏感、顾忌太多、情绪不稳定，容易偏激（）在墓型摆放中，（）石材类墓型不能与一般石材类墓穿插摆放。A、花岗石类B、大理岩石在墓地环境景观特点的时代空间中，哪一项的应用不能表明时代空间的时尚性（）A、景观次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体，此类群体比较正在消费者个人因素外在特征的影响中，下列哪一项不属于其中的影响（）A、外貌特征B、消费者的决策行为受社会因素包括消费者的小群体、家庭、社会角色与地位等社会性的因素