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【单选题】

当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将（）

A.打断他的话，并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并提出其错误之处
D.利用质问并使他自我发觉错误
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

89%的考友选择了D选项

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面对一个急进型的客户，你应该（）A.客气的B.过分客气C.证明他错了D.拍他马屁你正用电话去约一位客户，总机小姐把你的电话转给他的秘书，秘书问你有什么事，你应该当你进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉你，他一边阅读，一边听你的话，那么你当你回答客户的相反意见之后，你应该（）A.保持缄默并等待客户开口B.变换主题并继你碰到对方说：“你的价格太贵了”，你应该（）A.同意他的说法，然后改变话题B.先当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时，你应该（）A.在部门例会上提出，并寻求解