【多选题】

教师与受欺凌者家长进行谈话时，应注意哪些方面（ ）

A.首先告诉家长孩子有没有受伤
B.告诉家长事情的起因，以及制止的经过
C.解释学校的规定和班级规则，告诉家长欺凌者可能面临的处罚
D.要求家长当面承诺会保护好孩子