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【多选题】

旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同，分为( )三级。
A．重大、较大、一般
B．特大、重大、一般
C．特大、较大、轻微
D．重大、较大、轻微

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

59%的考友选择了A选项

13%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

24%的考友选择了D选项

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甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，()应当向旅游者承担违根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事()。A．消费信息和咨询适用质量保证金赔偿的投诉时效为()天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人()A．因不可抗力，取得导游人员资格证的，经()，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的A．两倍的违约金