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【多选题】
777多选题
在进行金融创新时,商业银行应( )。
A.结合本行实际,建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统
B.有效整合客户信息
C.通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务
D.不断提升客户服务水平,提高客户满意度
E.保障金融消费者的合法权益
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