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【判断题】

银行业监管机构应督促银行业金融机构切实承担起保护消费者权益、妥善解决与消费者之间纠纷的责任，并设置专门部门和人员落实这一责任。

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（）是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。A.构建坚实的法制基础B金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，银行业银监会机关各部门及派出机构要本着（）的原则，构建消费者权益保护工作机制。A.统一银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会下设的专门委员会根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，宣传规