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【多选题】

消费者权益保护原则包括（）

A.依法合规
B.诚实守信
C.公开透明
D.公平公正
E.文明规范

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银行给手机银行消费者的风险提示包括以下（）方面。A.牢记银行手机银行官方网址或安商业银行对理财产品进行风险评级的应当包括以下因素（）。A.理财产品投资范围、投资商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（）在未提供客观证据的情况下，以下理财产品宣传销售文本用词不当的是（）。A.中低风险以下属于银行营业网点服务突发事件的是（）A.业务系统故障B.网点客流激增C.客户以下不属于服务突发事件应急处理原则的是（）：A.快速有效B.及时报告C.保护消费