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【多选题】

银行为个人客户提供的服务项目包括（）等十大类。

A.人民币结算业务
B.代理业务
C.银行卡业务
D.电子银行业务

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以下不属于服务突发事件应急处理原则的是（）：A.快速有效B.及时报告C.保护消费以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）A.单个营业网点受自然灾害破坏B.单个营消费者权益保护原则包括（）A.依法合规B.诚实守信C.公开透明D.公平公正E.文下列属于消费者在国债方面享受的主要权利的是（）A.在付息日按照国债发行文件的规定下列属于商业银行在国债方面享受的主要权利的是（）A.按照国债发行通知等有关文件规银行在国债方面需要尽到的义务包括（）A.按照国债发行有关规定参加储蓄国债发行B.