试题查看
【多选题】
运用开放式问题的主要目的是?()
A、聊天,和顾客拉近关系
B、搜集有关客户情形和环境的资料
C、发掘需要/扩展已提供的信息
D、鼓励客户详细阐述他所提到的话题
此题为。
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
0%
的考友选择了A选项
0%
的考友选择了B选项
0%
的考友选择了C选项
0%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
()是合作的基础。A、沟通B、倾听C、决策D、诚信
风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、()和评估风险管理效果等。A.选
仓库库房内不准使用()等。A.A、电炉B.B、电烙铁C.C、电视机D.D、低温照
[,,A1/]洋地黄中毒多见的心律失常是()。A.室上性心动过速B.室性期前收缩
要炼出优质焦炭,对于配煤的要求是()。A.低灰低硫、粘结性强、挥发份低B.高灰低
人类基本需要理论可以帮助护士()。A.识别病人未满足的需要B.调整态度促进病人的