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【多选题】

在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）

A . 不卑不亢，尊重顾客
B . 由表及里，接近目标
C . 充满自信，面带微笑
D . 知难而退，衷心感谢
E . 抓住时机，收集信息
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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