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【判断题】

航班出港延误或者取消时， 承运人应当根据运输总条件、 客票使用条件， 为旅客妥善办理退票或者改签手续。 （） 20． 旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的， 承运人应当及时提供。 （）

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国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿；若给予补偿，应当明确补偿承运人应当每隔30分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发旅客因航班延误维权而拦截、强登、强占航空器的，不能免责。（）旅客遭遇机上延误，为发泄不满而违规开启应急舱门的行为属于《治安管理处罚法》上的违旅客因航班延误而向机组成员维权要求承运人赔偿的行为属于妨碍机组履行职责的扰乱行为旅客张某因航班延误，故在登机后向乘务长索要补偿，双方沟通无果，后张某砸坏了座椅后