【多选题】
根据局方航班正常管理规定, 承运人的下列() 行为, 可能面临民航行政机关 2 万元以上 3 万元以下的罚款。
A、 未在购票环节明确告知旅客运输总条件的
B、 未及时通告旅客航班动态信息的
C、 未按要求在规定时限内对旅客投诉进行处理的
D、 D 未按要求在规定时限内对旅客投诉做出实质性回复的
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