试题查看

首页 > 邮政职业技能鉴定 > 试题查看
【多选题】

邮政企业员工必须牢固树立“用户至上”的思想,杜绝使用服务忌语。服务忌语的类型包括()。

A、蔑视语
B、烦躁语
C、否定语
D、斗气语
查看答案解析

参考答案:

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

邮政员工上岗时穿的标志服,应保持()。A、洁净B、整齐C、平展D、个性下列属于消费者依法享有的权利的有()。A、安全权B、知情权C、公平交易权D、求偿关于SWOT分析法,以下说法正确的有()。A、“机会”指重点分析外部环境的变化给邮政通信网由()组成。A、收寄端B、邮件处理中心C、邮路D、投递端邮政企业的下列行为属于不正当竞争的有()。A、损害其他经营者的合法权益B、强迫用进口报刊分发时,要核对当班接收报刊的()和报纸版面。A、代号B、期别C、份数D、