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【单选题】

要让宾客在接受服务的过程中对自己产生满意的情绪,获得()的成功感。

A . 自我实现
B . 受尊重
C . 受关注
D . 被赞赏
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

71%的考友选择了A选项

3%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

26%的考友选择了D选项

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客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。A.正确B.错误散堆在地面上的沙子,它的装卸搬运活性指数为A.0级B.1级C.2级D.3级全面质量管理方法的提出者是()A.菲根鲍姆B.法约尔C.巴纳德D.西蒙按招标主体不同,物业管理招标可分为()。A.建设单位为主的招标B.业主大会为主的按物业类型不同,物业管理招标可分为()。A.住宅项目招标B.非住宅项目招标C.特按服务内容不同,物业管理招标可分为()。A.整体物业管理项目招标B.单项服务项目