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【单选题】

对老年人“握握手”“摸摸脸”“拍拍肩”和（）都有着人际交流与沟通的艺术和学问。

A、“对小腿踢一下”
B、“拥抱一下”
C、“对后背打一下”
D、“拍头一下”
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

2%的考友选择了A选项

53%的考友选择了B选项

19%的考友选择了C选项

26%的考友选择了D选项

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当老人心绞痛发作时，应首先停止所有的活动，立即坐下或躺在床上，安静卧床休息直到疼以下属于沟通技巧的核心部分的是（）。A、及时的解释B、冷静的态度C、热情的言语D养老护理员和老年人或家属交流,态度要诚恳,语言要文明,尽量使用（）。A、普通话B养老护理员和老年人或家属进行交流，要求（），音量中等，语调柔和亲切。A、语速节奏养老护理员与老年人交谈过程中，（），不要提及老年人不喜欢的事情。A、要了解老年人养老护理员与老年人或家属进行沟通交流时，宜选择（）的地方。A、光线幽暗B、光线强