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【多选题】

要客服务时应:( )

A、 主动协助其安放行李
B、 服务前向要客作自我介绍
C、 提供热毛巾和饮料服务
D、 主动提供有关航线情况、预计到达时间、目的地机场天气等信息
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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