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【多选题】
要客服务时应:( )
A、 主动协助其安放行李
B、 服务前向要客作自我介绍
C、 提供热毛巾和饮料服务
D、 主动提供有关航线情况、预计到达时间、目的地机场天气等信息
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0%
的考友选择了A选项
0%
的考友选择了B选项
0%
的考友选择了C选项
0%
的考友选择了D选项
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