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【单选题】
与客户沟通时为了成为一个积极地倾听者,业务人员要做到()。①不要只听言语本身,还要洞察客户的真实意图②请客户多说话③不要打断客户的话语,通过非语言方式表现出在积极倾听,并同客户迅速建立眼神交流④畅所欲言
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
18%
的考友选择了A选项
4%
的考友选择了B选项
12%
的考友选择了C选项
66%
的考友选择了D选项
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