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【单选题】
顾客的查询处理程序内容指()
A.登记台帐.记录结果
B.耐心聆听.接受意见
C.给予满意的答复
D.以上均是
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
3%
的考友选择了A选项
7%
的考友选择了B选项
1%
的考友选择了C选项
89%
的考友选择了D选项
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