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【单选题】

售前服务就是要充分了解和满足用户的需要，或者通过说明书、广告宣传把 产品的（）、特点、适用范围和使用方法如实地告诉用户，并且要按期交货。

A、性能
B、质量
C、结构
D、用途
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

54%的考友选择了A选项

24%的考友选择了B选项

7%的考友选择了C选项

15%的考友选择了D选项

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