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【判断题】

在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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