【单选题】

当消费者主张商品存在肉眼不可见的功能性异常问题时，小二应如何处理？

A. 直接要求消费者提供商品存在问题的直接证据，如检测报告或专业机构鉴定。
B. 立即无条件相信消费者，并直接要求商家进行退换货处理。
C. 忽视消费者的主张，认为肉眼不可见的问题不属于商品质量问题范畴。
D. 主动与消费者沟通，了解具体情况，并协助消费者与商家进行协商，寻求合理解决方案。