【单选题】
消费者进线反馈自己购买的衣服填写错地址了,想要修改地址,你作为客服应该如何回复消费者呢?()
A.无论平台或者商家操作,均不支持修改地址
B.所有的订单均支持修改地址
C.以订单显示页面为准,若无修改地址按钮建议退款重新下单
D.引导消费者在全部订单中,点击[修改地址]进行设置,若订单不支持修改,需要通过跟卖家协商进行修改哦
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
3%的考友选择了A选项
0%的考友选择了B选项
35%的考友选择了C选项
62%的考友选择了D选项