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【单选题】
改善服务态度,规范服务用语,不属于杜绝现象中的一项是()
A.推
B.冷
C.硬
D.迎
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
5%
的考友选择了A选项
5%
的考友选择了B选项
16%
的考友选择了C选项
74%
的考友选择了D选项
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