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【多选题】

文明员工的基本要求是（）。
A.遵守国家法律和职业纪律
B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
C.满足客户的一切要求
D.必须取得高学历

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

59%的考友答对了

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坚强智能电网的特征是（）。A.信息化B.自动化C.互动化D.智能化截至2011年底，已试点成功“三集五大”管理体系的公司有（）。A.江苏公司B.山公司“产业支撑战略”中的电工电气设备制造板块，重点是在（）实现突破，建设具有较强公司“三集五大”管理体系建设的目标方向是（）。A.集约化B.扁平化C.精益化D.公司“产业支撑战略”的发展方向是（）。A.上规模B.上水平C.集约化D.专业化待人热情的基本要求是（）。A.微笑迎客B.亲切友好C.搂肩膀抱腰D.主动热情