【多选题】

《政府采购质疑和投诉办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书和必要的证明材料,并按照被投诉采购人.采购代理机构（以下简称被投诉人）和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本.投诉书应当包括下列内容（）

A.投诉人和采购人的姓名或者名称.通讯地址.邮编.联系人及联系电话
B.质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料
C.具体.明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求
D.事实依据
E.法律依据