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【单选题】

下列选项不属于客房服务员处理疑难问题应做到（）。
A.弄清客人所提问题的实质
B.办事迅速，讲究效果
C.坚持原则，维护饭店声誉
D.分析责任

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

11%的考友选择了A选项

20%的考友选择了B选项

19%的考友选择了C选项

50%的考友选择了D选项

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