某社会工作服务机构已运行10年。面对十四五'规划发展的新形势，机构管理层召开研讨会，回顾机构成长历程，展望未来发展机遇,并形成决议，启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看，下列工作属于准备阶段的有（）。
A.访谈机构的服务对象
B.精确地分析关键的利益相关者
C.明确机构的使命和定位
D.全面描述机构所处的外部环境
E.确定参与战略规划的人员