大乔在天猫上买了一个电炖锅，商家赠送了一包莲子，电炖锅使用六天后出现质量问题，双方达成了退货协议，但是莲子已经吃完无法退回，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二应该如何处理？（）
A.由于赠品已经无法退回，不支持消费者退货
B.非消费者原因退货，虽然赠品退不了，主商品还是可以退货
C.赠品退货事宜由商家自行和消费者协商解决
D.按市场价扣除赠品的费用，剩余款项退货退款