试题查看

首页 > 电子商务 > 试题查看
【多选题】

客服在接打电话过程中应多使用敬语，如（）
A.您
B.谢谢
C.抱歉
D.您们

查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

66%的考友答对了

你可能感兴趣的试题

在搜索引擎竞价排名推广中，卖家可以选择使用（）作为核心关键词。A.表达商品和服务阿里巴巴国际网站的TradeAlert为买家和实家提供了哪些选择以方便其订阅和浏在设置促销活动时，针对店铺新老客户可以设置不同价格，老客户价格不能过高，新客户可目前淘宝平台官方后台支持的优惠券面额分为3.5.10.20.30.50和100元在生意参谋里，单品运营分析一般使用品类模块，它提供核心指标监控数据。商品加购件数亚马逊第三方海外仓包括哪些服务？（）A.仓储B.分拣C.包装D.派送