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【多选题】

最近小美在对店里消费者的不满情况总结分类,她发现消费者给中差评,主要是因为以下哪几项?()
A.商品的问题
B.消费者主观感受问题
C.服务售后相关问题
D.恶意中差评

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

63%的考友答对了

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讲价的客户分为()等。A.试探型B.允诺型C.对比型D.直言不讳型下列哪些是属于按物流活动的空间范围分类的?()A.地区物流B.销售物流C.国内物下列选项中,哪些是图表的美化原则()?A.简约B.大气C.整洁D.对比由店铺造成客户流失的原因有哪些?()A.商品质量问题B.服务态度问题C.功能夸大电商客服应具备丰富的()。A.商品知识B.品牌C.行业知识D.客户下面不属于速卖通DSR要素的是()。A.物品运送时间合理性B.沟通质量及回应速度