小美是一家天猫店铺客服，在接待完每一位购买产品的消费者的时候都会跟消费者详细的说明该商品的售后服务，因此小美在订单方便很少犯错误业绩也很好，那么订单售后服务的作用（）。
A.在核对订单的时候，客服一定要事先告知消费者退换货的条件防止因为这个原因导致纠纷
B.把商品的注意事项告知消费者防止影响商家的二次销售
C.增加消费者的体验，让消费者感觉到客服用心的服务，从而记住商家。
D.以上皆是