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【单选题】

电商客服能提高店铺（）。
A.产品价格
B.产品成交率
C.商品质量
D.降低产品生产成本

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

9%的考友选择了A选项

72%的考友选择了B选项

17%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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客服应及时反馈意见,在与客户沟通中,如遇到客户有意见.有想法,客服应及时反馈给（网上购物，商品的配送主要采取的形式包括（）。①邮政体系配送；②网站自建配送体系；小美是一家天猫店铺客服，在接待完每一位购买产品的消费者的时候都会跟消费者详细的说（）催付适合初试网购的新客户，因为这类客户还不太信任网络交易，如果客服通过电话这聚划算.天天特价.淘金币.淘抢购活动都是店铺活动。（）对错B端产品偏重（）A.体验性B.稳定性C.创新性D.乐趣性