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【单选题】

客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行（）
A.信息收集
B.流程设计
C.信息的分析与提炼
D.信息的共享

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

80%的考友选择了A选项

17%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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