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【单选题】

小田是一家天猫店铺的售后客服,遇到一些棘手的售后问题,小田喜欢用电话跟顾客沟通,那么在电话沟通过程中,下列()排序是正确的。①来电原因②再次致歉③倾听不满④解决方案⑤努力协商⑥调整方案⑦自报家门
A.1345627
B.7134562
C.7134652
D.1345267

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

7%的考友选择了A选项

87%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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