小静在天猫店铺购买了一包包邮的零食，商品支持7天无理由，物流派送时，小静直接拒签货物。商家应该如何处理？（）
A.商家要求小静承担返回邮费15元，但未提供物流凭证证明返件运费为15元
B.商家联系物流核实小静拒签未产生返件运费，故操作全额退款小静
C.实际退回邮费10元，商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证，要求小静承担
D.商家联系了物流公司证明到小静无理由拒签且往返邮费合计30元，要求小静担15元邮费