试题查看
首页
>
电子商务
> 试题查看
【单选题】
新客服考核指标为:周均新发商品数.店铺评分和日均成交额;小美作为新客服,以下()属于容易犯的问题。
A.反复催单
B.重视消费者
C.快速响应
D.不灵活应用
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
20%
的考友选择了A选项
9%
的考友选择了B选项
7%
的考友选择了C选项
64%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
电子商务客服团队工作成效可用客户体验开展评估,其内容包括()A.客户关系处理体验
影响客单价的因素有()A.客服自行为客户推荐的搭配B.店铺在平台的排名C.店铺首
为提高网店客服的效率,建立店铺的品牌,客服需(),建立(),并可在客服培训或运用
王先生喜欢去XX名牌眼镜店消费,认为该店能够给自己带来愉悦和轻松的心情,很符合自
淘宝搜索调用的参数主要是标题,在淘宝首页类目中点进去看到的宝贝中,有的标题并没有
亚马逊评价体系中()的好坏,可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。A.D