顾客对价格不满的意愿包括以下两种：一种是无意购买，讨价还价只是借口；另一种是购买意愿强烈，希望价格能有所优惠。当面对第2类顾客异议时，售前客服需要（）。
A.一味降价满足顾客
B.在价格最低的情况下，需要坚持商品价格，可以通过赠送小礼品.优惠券.店铺VIP的方式，弥补顾客内心的失落感
C.未经店长同意，私自降价
D.推荐其他符合顾客价格预期的产品，来代替价格过高的产品