试题查看

首页 > 地铁职业技能鉴定 > 试题查看
【单选题】

以下()不属于厅巡岗.站台岗遇到乘客求助.咨询时的标准。
A.面向乘客,立定,双脚自然并拢;
B.双手握拳,放于身前自然下垂;
C.处理完事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起,作送别的礼仪;
D.微笑.点头,并以“您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙;

查看答案解析

参考答案:

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

16%的考友选择了A选项

58%的考友选择了B选项

5%的考友选择了C选项

21%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

车站解行发生长短款时,由票务室组织调查,原则上按照长款计入车站营收.短款由责任人赋值车票由客运值班员与另一名车站员工共同清点.加封;其他车票可由一名车站员工清点下列关于启动公交接驳预案时站台岗位职责说法错误的是:()。A.自运营服务中断开始下列关于乘客上交其他乘客失物处理流程说法错误的是:()。A.接待该乘客的员工首先站务人员尽快贴上警示标志“此门故障,请从开启的门上下车”,在故障门及保持常开的滑及时原则:乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,