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【单选题】

以下不属于二类有责投诉选项是()。
A.列车清客时,未做好广播.解释工作或不文明驱逐乘客。
B.票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元以上的。
C.工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达60%及以上的。
D.其他违反乘客服务标准的行为,尚未造成乘客损失的。

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

14%的考友选择了A选项

20%的考友选择了B选项

14%的考友选择了C选项

52%的考友选择了D选项

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因BOM故障或者打印机无法打印时,涉及的乘客事务(含收取现金或卡上扣费),车站须以下哪些属于票务一般违章的是()。A.解行错款50元及以上B.无故代替他人签章各客流控制结束条件()A.受影响的区段恢复行车条件。B.滞留乘客疏散完毕。C.发布可预见性大客流前期准备工作中的票务工作准备规定,车站在假日前()天提交各站所需预开启和关闭时,卷帘门运行路径前后()公分范围内不能堆积放置杂物,人不能站立在卷帘每项属于A类.B类.C类作业均需设立1名施工负责人,如有辅站,辅站另设()。A.